湛江一业主花30万购买“豪华装修”样板房，收楼时发现……

近日，购买了南国豪苑三期26栋样板房的张先生感到十分闹心，张先生说，花了30多万元装修的房子，还没使用就出现了问题，其中，地板砖大理石开裂了，而装饰公司却说成是“天然裂纹”。接报后，我们记者去了解过。

12月24日，记者来到了张先生位于南国豪苑三期26栋601房，张先生说，他的房子是今年1月份购买的样板房，而装修合同是今年4月21号与湛江市华和装饰设计有限公司签订，当初购买这套房子的时候，售楼员号称是豪华装修，他自己总共交了35万多元的装修款。等到11月份来验收收楼的时候，却发现房子装修出现了问题。

【现场：市民张先生 现在装修我们厅的大理石80%全部开裂 装修公司跟我们讲是天然裂纹 ；加上我们整个房他管理得不好 发霉了 严重发霉 加上装修瑕疵比较多；瑕疵比如讲 装修的柜掉漆 即是要补漆 还有10个门框 差不多有8个门框全部是空鼓 】

在张先生的房子里，记者看到墙上多个地方都贴着纸条标明是空鼓，而电视柜出现发霉变黑，客厅地板砖铺设的是大理石，上面有裂纹，手触摸上去有粗糙感，而这也成为了张先生与装饰公司争议的焦点。张先生表示，大理石是开裂，而装饰公司却说是“天然纹”，这一说法，他不能接受。

【现场:市民张先生 因为我们四五六七层全部是样板房 这层有四间房 大理石全部裂开 我基本上联系几个业主 他们都讲全部是裂开 】

现在不仅是他家装修出现问题，在他隔壁的602房也是样板房，装修也出现了问题，随后记者来到了602房进行询问，工人表示正在做修复工作，看到这家的墙柜几乎被拆掉重新翻工。由于业主不在现场，记者无法做更详细的了解。

【现场：市民张先生 交涉的情况 就是华和装饰公司讲只是负责修复 其他地方修复就补回来 其他的不包了（这样补回来了 你觉得有什么问题呢）我感觉用了真金白银买的东西 你现在给我一个修复的东西 我不接受】

随后，记者与张先生一起来到了湛江市华和装饰设计工程有限公司，公司总经理李生坚称，装修用的大理石出现的就是天然裂纹，并不存在着质量问题。

【现场：湛江市华和装饰设计工程有限公司总经理 李生 大理石这些是天然纹的 不是说有什么质量问题 石材就是这样 就是天然纹；（我意思是指去到现场 他指有裂痕的地方 我也用手摸了一下感觉。。） 天然的石材都有裂纹 不可能没有除非人造的 好像砖就没有裂纹 石材（大理石）都会有（如果有这种裂纹会对房子将来会潮湿渗水吗）没有的 交货之前 我们用精面处理给它 完全摸不到 没有什么问题的】

对于张先生电视柜出现发霉以及出现的裂纹问题，李生表示，同意给张先生进行修复或者更换，而导致发霉这一现象是由于交房时间紧造成的。

【现场：湛江市华和装饰设计工程有限公司总经理 李生 发霉就是讲当时我们做样板房的时间比较紧 一个月内全部做好了 这些全部帮他翻新 有什么问题呢 ；这是普遍现象 刚砌完砖墙 就赶着做样板房 会有这个问题出现的加上回南天是有这个问题的】

张先生表示，他对装饰公司的处理意见并不满意，就是目前，他的房子还没有进行修复，而装饰公司表示要等交楼才可以修复，为此双方各执一词。

【现场：市民张先生 我与你签订合同是两个月之内帮我搞掂瓷砖 现在是12月份了 超过8个月；湛江市华和装饰设计工程有限公司总经理李生 我们 26栋楼刚交楼一个星期 不合理的地方 业主认为不合理的地方 都要帮他修复 我们要交楼才可以修复 】

点评：对于样板房出现的问题，张先生表示已经向消委会投诉， 也希望相互之间能协商好。